আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
bk991-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ছয়টি মূলনীতি মেনে চলি।
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
bk991 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
সার্ভার-স্তরে ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ইন্ট্রুশন সিস্টেম দ্বারা আপনার সংরক্ষিত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সবটাই স্পষ্ট করে বলা আছে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনি বন্ধ রাখতে পারবেন।
আপনি না চাইলে আমরা কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠাব না। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে।
bk991-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি bk991 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি স্বচ্ছ ডেটা চুক্তি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই শুরু করার আগে পুরোটা একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
bk991 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি। এই গোপনীয়তা নীতি-তে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই — কী তথ্য নিই, কেন নিই, কোথায় রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে অ্যাকাউন্টের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
bk991-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের সময় আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
bk991 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, KYC ডেটা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লেনদেন লগ | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগ তথ্য, বার্তা | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| প্রমোশনাল বার্তা | ইমেইল, মোবাইল | আপনার সম্মতি |
| আইনি সম্মতি | সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করি, নতুন ফিচার পরীক্ষা করি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আপনার খেলার ধরন পর্যবেক্ষণ করি। তবে কোনো ক্ষেত্রেই আপনার তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
bk991 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
bk991 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
bk991 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও সেশন মনে রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি মুছে দেওয়া বা ভবিষ্যতে ব্লক করার সুবিধা আছে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
bk991 আপনার গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করতে শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। নিচে আমাদের মূল নিরাপত্তা স্তরগুলো তুলে ধরা হলো।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে bk991 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
bk991-এর প্রতিটি সদস্যের তার নিজের ডেটার ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ হলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করতে পারবেন।
বিশেষ পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
bk991 শিশুদের তথ্য সুরক্ষায় অত্যন্ত কঠোর অবস্থান নেয়। আমাদের সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়স্কদের জন্য।
bk991 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা যেমন গেম প্রোভাইডার বা পেমেন্ট গেটওয়ে যুক্ত থাকতে পারে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলো bk991-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
bk991 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সেবা প্রদানের উদ্দেশ্য শেষ হলে বা আইনি সময়সীমা পার হলে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য না হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব।
bk991 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডেটা মুছে ফেলা বা রপ্তানির অনুরোধ করলে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তা সম্পন্ন করব। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৩০ দিন লাগতে পারে।
bk991-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার প্রতিটি মুহূর্তকে নিশ্চিন্ত করে। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।